Die Infothek ist ansonsten montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr geöffnet, außer an Feiertagen. Sollte eine Veranstaltung nicht ausverkauft sein, so öffnet die Infothek am Abend für die Abendkasse.
Bei Rückfragen zu Tickets sowie deren Rückerstattung erreichst du uns per E-Mail an tickets@pavillon-hannover.de. Sonstige Anfragen kannst du gerne an info@pavillon-hannover.de senden. Telefonisch sind wir derzeit zu den Öffnungszeiten unter 0511 235555-0 erreichbar.
Das Foyer mit freiem W-Lan, Sitzmöglichkeiten und Tischen sowie die sanitären Anlagen sind werktags in der Regel immer von 10 bis 18 Uhr für alle Menschen zugänglich.